Equipamentos de Automação Comercial: Leitor de Código de Barras
Os equipamentos necessários para automatizar o seu negócio dependem da estrutura operacional dele. Para um bar, restaurante, ou casa noturna, a necessidade de alguns equipamentos acaba diminuindo, enquanto a de outros aumenta.
Se o seu negócio for um bar ou casa noturna que vive lotado, pode ser que instalar totens acabe cortando os custos fixos de ter mais funcionários atendendo os clientes e fechando as contas.
Para restaurantes, equipamentos de automação comercial voltados ao atendimento ao cliente são mais comuns! Por exemplo, telas de produção, terminais de atendimento, e o sistema de pagamentos TEF são encontrados em diversos estabelecimentos.
Como esses equipamentos de automação comercial já existem há um tempo, a tecnologia já barateou muito. Eles são para o negócio o que um painel solar é para uma casa. Mesmo precisando ter um investimento inicial separado para cobrir o custo do equipamento, a economia e acesso à informação ao longo dos meses acaba valendo a pena.
Mas, agora que já estamos na mesma página, vou mostrar pra vocês alguns desses equipamentos de automação comercial. Cada semana eu vou trazer um equipamento diferente, então fiquem atentos!
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Leitor de Código de Barras
O leitor de código de barras é utilizado na leitura de cartões (comandas) de consumo, como também códigos de barras de fornecedores. Na questão do atendimento, o processo que esse equipamento otimiza é identificar qual cartão está sendo usado para realizar o pedido. Assim, ao invés de ficar digitando os número de identificação do cartão no teclado, basta com botar o código de barras embaixo do leitor para que o sistema reconheça a comanda que está sendo usada.
No caso do controle de estoque, é necessário que os fornecedores tenham um certificado digital para que essa otimização funcione. Com ela, esse equipamento de automação atualiza o estoque com os itens que foram enviados ao seu estabelecimento ao ler o código de barras do pedido. Hoje em dia, com as tecnologias presentes muitos pedidos e processos que antes precisavam de motoboys, cartórios, entre outros acabaram sendo automatizados.
Para saber mais sobre certificados digitais, leia o nosso artigo clicando aqui!
Se o fornecedor possuir um certificado digital, ele consegue cadastrar e registrar online os itens que foram enviados à você. Assim, ao usar o leitor de código de barras, todos os itens que foram cadastrados serão lidos pelo sistema, e automaticamente acrescentadas ao controle de estoque.
Para os estabelecimento que optarem por comandas individuais para otimizar o atendimento, é necessário pensar sobre a necessidade de leitores de código de barras. É um custo baixo para quem já investiu no resto da automação do estabelecimento.
Em filas de caixa lotadas, tanto para sair quanto para entrar, alguns segundos valem muito.