O Futuro da Automação Comercial no seu Estabelecimento
O futuro da automação comercial já chegou para o Brasil. Hoje em dia existem diversos softwares de automação, com diferentes especializações e nichos, para automatizar a operação dos diversos tipos de estabelecimentos que existem. Desde Foodtrucks a Restaurantes, Casas Noturnas e Bares, as opções são tão diversas quanto os comércios que existem no mercado hoje em dia.
As novidades sobre automação comercial que estão por vir são focadas na parte fiscal das operações (leia o post sobre as novas multas fiscais clicando aqui). O endurecimento da fiscalização já mostrou que ainda existem muitos comércios que estão em condição ilegal nesse sentido. Só nos últimos 6 meses, os estabelecimentos que foram pegos atuando fora das leis fiscais incluem redes de estacionamentos, academias, restaurantes, bares e baladas. No sul, foi descoberta uma operação que sonegou valores acima de R$ 1 bilhão!
O gerente de projetos da Bematech, Fábio Romano, relata a importância de se adequar fiscalmente às novas leis, e como os softwares de automação comercial são capazes de facilitar isso para os comerciantes. O Brasil como um todo está passando por um processo de atualização desses sistemas e tecnologias que permitem e facilitam a fiscalização constante, e o dever do mercado é oferecer soluções inteligentes para acompanhar essa mudança.
Romano fala sobre as tecnologias fiscais adotadas pelos diferentes estados, como a nota fiscal de consumidor eletrônica (NFC-e) que substituiu o emissor de cupom fiscal (ECF). Os diversos estados brasileiros já possuem cronogramas para a implementação dessas tecnologias que facilitarão a fiscalização, e em São Paulo o uso dela vem crescendo a cada mês.
Para os softwares de automação comercial já existentes, Romano fala sobre as dificuldades em atualizar o código para que os mesmos softwares possam ser usados para as novas normas fiscais exigidas. Como a grande maioria dos softwares de automação para operações de frente de caixa foram feitos para comunicar com o ECF, o principal desafio é atualizar o programa sem elevar demais os custos, como também o tempo e custos que leva para finalizar o desenvolvimento.
Essa tecnologia e diversas outras são implementadas para providenciar maior independência para os varejistas e donos de estabelecimentos comerciais. A vantagem de softwares de automação comercial é a quantidade e variedade de formatos nos quais é possível realizar as vendas. Os donos e sócios de estabelecimentos que usam essa tecnologia têm o benefício de usar desde tablets, celulares à totens de autoatendimento para facilitar as vendas. Assim, o estabelecimento em questão pode inovar sem precisar reformular a estrutura por completo!